Chính SáchBảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ.
• Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ/tài khoản (được xử lý bởi đối tác thanh toán an toàn).
• Thông tin sử dụng: Lịch sử đặt hàng, sở thích, phản hồi và đánh giá.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập (thu thập tự động).

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xử lý và giao hàng đơn hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
• Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới (khi có sự đồng ý của bạn).
• Phản hồi yêu cầu và câu hỏi của khách hàng.
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý hiện hành.

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet đạt mức an toàn tuyệt đối 100%.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ:

• Đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết để hoàn tất đơn hàng (giao hàng/thanh toán).
• Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
• Khi cần bảo vệ quyền và tài sản hợp pháp của Kong's Tea.

5. Quyền Của Khách Hàng

• Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
• Từ chối nhận thông tin marketing.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website có thể sử dụng cookie nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt để từ chối cookie, tuy nhiên một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

7. Liên Kết Đến Website Khác

Website có thể chứa liên kết đến website bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website đó.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này cùng thời điểm cập nhật mới nhất.

9. Liên Hệ

• Email: nam.dev@kongstea.com.vn
• Điện thoại: 0967 622 446
• Địa chỉ: Xem tại trang Liên Hệ